投資勧誘方針 | Wonder Wall 株式会社

１．情報提供・投資勧誘

本勧誘方針において、「弊社の情報提供・投資勧誘」とは弊社が行うホームページ・メールマガジン・ダイレクトメール・新聞・雑誌・電話等のあらゆる媒体を通じた金融商品の案内等をいいます。

２．情報提供・投資勧誘の基本方針

弊社が情報提供・投資勧誘を行う場合は、以下の方針に基づいてこれを行います。

⑴ 弊社はお客様の氏名、住所、投資目的、資産の状況、有価証券投資の経験の有無等を十分把握し、お客様のご意向と実情に適合した情報提供・投資勧誘を行うように努めます。
⑵ 弊社は、お客様のご迷惑となる方法や時間帯に、訪問・電話等による情報提供・投資勧誘を行いません。
⑶ 弊社は、金融商品の案内等において、商品内容、リスク内容及び取引にかかる費用等について、誤解のないよう適切な説明・表示に努めるとともに、お客様がご自身の判断と責任において適切な投資判断を行えるよう適正な情報提供に努めます。

３．サポート体制

弊社は、適正な情報や円滑なサービスをご提供できるように情報収集と役職員の自己研鑽に努め、お客様が満足できるサービスを提供すべく、お客様のサポートに努めます。

４．社内研修

弊社は、役職員に対して必要に応じた社内研修を行い、金融商品取引法その他の関係法令・諸規則並びに商品知識の習得等の研鑽に努めます。

５．法令・諸規則の遵守

弊社は、情報提供・投資勧誘に当たっては、常にお客様の信頼の確保を第一義とし、金融商品取引法その他関係法令・諸規則等を遵守します。

【苦情・相談窓口】